MARKETING VERDE

MARKETING VERDE

Las tendencias modernas hacia una cultura más saludable y proteccionista del medio ambiente, ha generado un auge en las empresas hacia políticas sustentables y socialmente responsables. LOS CONSUMIDORES ACTUALES CASTIGAN A LAS COMPAÑÍAS HOSTILES HACIA EL MEDIO AMBIENTE.

Si volteamos la vista atrás nos daremos cuenta como la preocupación hacia llevar una vida más saludable va en incremento; ya no solo nos limitamos al consumo de productos light, una dieta y ejercicio. Ahora los consumidores exigimos a los productos que compramos día a día que estos sean amables con el medio ambiente. Esta preocupación por supuesto pasó a manos de las empresas, las cuales, si hoy en día estas no tienen algún programa socialmente responsable o un programa proteccionista hacia la naturaleza, son pisadas.

La preocupación hacia los programas sociales y hacia nuestro medio ambiente se ha vuelto tal que ahora buscamos consumir productos que no dañen la capa de ozono, que sean reciclables, biodegradables, etc. ya que a nadie nos gusta ser partícipes de la destrucción por nuestro planeta.

De acuerdo con la Asociación Americana de Marketing la mercadotecnia verde es la mercadotecnia de productos que son libres de contaminación ambiental.

COMO NOS AFECTA EL MARKETING VERDE.

También conocído como marketing ambiental o green marketing.

Se basa simplemente en la necesidad que tenemos los consumidores de sentirnos partícipes de la protección a nuestro medio ambiente.

Muchas empresas se han visto inmersas en lo que son los cuidados a nuestro medio ambiente, pero no basta simplemente con poner en un empaque de ceral el logotipo de reciclado. El marketing verde es todo un compromiso de las empresas hacia el cuidado de nuestro entorno, en resumen, del mundo en donde vivimos (tanto los productores como los consumidores), una empresa comprometida con el medio ambiente necesita cambiar sus procesos en busca de hacer estos menos contaminantes, significa hacer cambios al producto para una mejora en su empaque (empaques reciclados) o químicamente elaborados para ser más nobles con la naturaleza (imaginemos un fijador en aerosol que daña la capa atmosférica).

Según el informe de Enterpise IG, se propone que las marcas se comprometan sinceramente con sus planes para una economía sustentable. Para lograr este lazo con los consumidores una marca debe de cubrir 4 puntos clave.

1.       las marcas deben de asegurarse que sus políticas de mercadotecnia verde se ejecuten desde el núcleo de la empresa. en caso contrario el consumidor tarde o temprano lo notará y terminará perdiendo la confianza.

2.       Promover las acciones que realiza la empresa en pro de la mercadotecnia verde de forma que le genere protagonismo estratégico de marketing y sirva de publicidad para su empresa.

3.       la empresa debe de ser sincera con su política ambiental. Esto significa no decir que la empresa planta al año 10,000 árboles cuando en principio no planta ni la mitad de estos.

4.       la política sustentable debe de buscar soluciones ambientales y económicas.

Otra política que las empresas deben de considerar es darle continuidad a la promoción que hacen.
Ciertamente nos mueve mucho el saber que STARBUKS siembra tantos miles de árboles pero su misma publicidad debe de darle seguimiento a esto para que no le perdamos la pista.

En el transcurso de estos últimos años cada día que pasa va tomando vigencia el Marketing Verde. Pero qué es el Marketing Verde? Podemos definir el Marketing Ecológico como la consecuencia de integrar el factor medioambiental en las funciones de Marketing y, por lo tanto, como la aplicación de un Marketing Operativo que asegure al consumidor el producto que, por su naturaleza, presentación, coste e impacto medioambiental, responda mejor a sus necesidades. Para P. Kotler, el Marketing Ecológico surge del Marketing Social, situándolo como mediador entre los intereses individuales y el interés público. Gran número de profesionales del Marketing, reconocen la complejidad de una correcta aplicación del Marketing Verde, debido a su mayor dificultad que el Marketing convencional, pues requiere de nuevas estrategias que suponen cambios esenciales relacionados con la definición de 'lo verde', el desarrollo de productos ecológicos y comunicarlos de forma que sean creíbles e impactantes.

El Marketing tropieza hoy en día con una nueva tipología de consumidor que traslada su preocupación por el deterioro medioambiental, a las decisiones frente a los productos y elige aquellos que percibe como ecológicos. Estas nuevas exigencias del consumidor han conseguido que las empresas definan su imagen corporativa con aspectos o factores 'ecológicos' y ofrezcan productos menos nocivos para el medio ambiente. Aún así, hay empresas reticentes al fenómeno, que entienden que el consumidor no es sensible al tema verde.

En términos prácticos, podemos definir al Consumidor Verde como aquel que es consciente de su responsabilidad ecológica como consumidor y que activamente lo demuestra en sus hábitos de compra. Sin embargo, es escéptico ante los reclamos publicitarios de las empresas y prefiere una información independiente sobre cómo identificar un producto verde y dónde encontrarlo, de modo que el estímulo percibido por la argumentación ecológica esté suficientemente diferenciada como para modificar su decisión de compra. Una vez identificado nuestro mercado, el Marketing operativo o mix de Marketing, establece una serie de políticas centradas en el producto, la comunicación, el precio y, por último, la distribución.

Cuando hablamos de Marketing Verde, asociamos inmediatamente al producto verde que está siendo difundido, pero ¿qué son los productos verdes? Como tales no existen; lo pueden ser en mayor o menor cantidad, pero todos ellos, de consumo o industriales, suponen un daño para el Medio Ambiente. Es más acertado hablar de producto respetuoso con el Medio Ambiente o de producto sostenible. Este tipo de producto produce un daño mínimo en el entorno natural, en todas y cada una de las fases de su existencia. Se trata, por lo tanto, de un producto respetuoso con el Medio Ambiente, eficiente, que no derrocha, no genera desperdicios, ahorra materias primas y energía y abarata costes, contribuyendo a la rentabilidad general de la empresa. En el mercado actual, este producto ecológico es un producto aumentado, en el sentido de proporcionar una oferta mayor de lo que el cliente está acostumbrado a esperar, es decir, "aporta más por lo mismo". La variable ecológica juega un papel de diferenciación en el mercado de productos de consumo, que se caracteriza por la homogeneidad de la oferta, configurándose como un valor estratégico a la hora de definir las políticas de Marketing.

Dentro del conjunto que representa el producto ecológico, el envase y/o el embalaje constituyen un factor de gran importancia e impacto, siendo su diseño y la etiqueta elementos de comunicación fundamentales. Ésta, sin ir más lejos, asume una gran importancia en un doble sentido, como información medioambiental y garantía. La política de comunicación nos va a permitir centrarnos en la publicidad, el posicionamiento del mensaje y en la etiqueta con información medioambiental. La publicidad debe informar, persuadir o recordar. Por lo tanto, tiene que dar información sobre los logros en el campo de la protección del medio ambiente y poner el énfasis sobre la responsabilidad social de la empresa. La persuasión debe esforzarse en satisfacer la necesidad ecológica del consumidor verde "activo" o en desarrollarla a largo plazo.

El valor añadido de "lo ecológico" puede justificar un incremento del precio, pero hemos de tener siempre en cuenta no comprometer la calidad y la oportunidad del mismo. El precio del producto ecológico dependerá, finalmente, de la capacidad de la empresa para asumir los posibles costes adicionales y de desarrollar tecnologías que, siendo más limpias, no deban de ser más costosas. Por último, la distribución de grandes cadenas proporcionan bajo su marca una oferta de productos ecológicos, que es demandada por un segmento de consumidores muy rentable que va aumentando cada día.